Fitbit выплатит огромный штраф за дефектные часы Ionic

26.01.2025 21:08

Комиссия по безопасности потребительских товаров США предварительно утвердила это соглашение. В 2022 году Fitbit совместно с комиссией организовали отзыв 1,7 миллиона часов Ionic после получения 115 жалоб на перегрев батарей. Среди этих жалоб 78 касались ожогов, включая два случая третьей степени и четыре случая второй степени.

Вопреки полученным жалобам в 2018, 2019 и 2020 годах, которые продолжались даже после выпуска обновления прошивки в 2020 году, правительственное учреждение заявляет, что Fitbit не немедленно уведомила соответствующую комиссию, как предусмотрено законодательством США. Важно отметить, что отзыв коснулся только часов Fitbit Ionic, но некоторые пользователи утверждают, что и другие устройства компании сталкиваются с аналогичными проблемами. В 2023 году против Google, владельца Fitbit, был подан коллективный иск, в котором утверждалось, что все устройства Fitbit испытывают проблемы с батареей, вызывающие перегрев, угрозу возгорания и ожоги.

В жалобе утверждается, что Fitbit пыталась свалить ответственность за проблемы с часами на неправильное обращение пользователей с устройством и не уделила должного внимания обращениям клиентов в сервисную службу. Теперь им придётся оплатить штраф.

Источник и фото: megaobzor.com

Может быть интересно